A partir de junio habrá cambios en el sistema de pago para viajar en colectivo y actualizaciones en el universo de beneficiarios.
En una entrevista con NORTE, el coordinador Sube en el Chaco repasó cómo es el trámite para acceder a una tarjeta Sube con descuento para estudiantes, un grupo que en la provincia reúne a casi 30.000 beneficiarios.
Gerardo Alarcón también anticipó que a partir de junio comenzarán a regir cambios en el uso y en el alcance de los beneficios. Una de las definiciones más importantes es la incorporación de nuevas formas de pago de los viajes.
«Ya existen experiencias de prueba en otras provincias, es muy valorable que Nación Servicios (la administradora del sistema) considera el conocimiento de lo que van informando las provincias», dice el coordinador que desde 2016 se desempeña en esa función.
ESTUDIANTES
En cuanto a los descuentos destinados a alumnos, recordó que en febrero, días antes del inicio de clases se realizó una carga masiva de la credencial para quienes tenían información actualizada de 2024. Con la acreditación de saldo, los estudiantes de la provincia ya podían usarlo a partir del 5 de marzo.
Uno de los trámites más demandados es para quienes deban gestionar una nueva tarjeta estudiantil. Se pide un turno a través de la web: Transporte.Chaco.gov.ar, y se elige día y hora.
El turno es a nombre del usuario de la tarjeta y en la fecha asignada debe concurrir ese estudiante con su constancia de alumno regular y DNI. Considerar que debe pedirlo quien realiza el trámite por primera vez, por renovación no se necesita pedir turno.
El problema más frecuente es que la madre o padre suele pedir un turno con su nombre y no del chico. «Una vez en Transporte se generó un inconveniente con la impresión de la tarjeta», aclara.
PROBLEMAS
Una seguidor de NORTE planteó que no se acreditaron sus viajes. El coordinador respondió que en algunos casos se presentó la constancia de alumno regular recién este año. Se cree que el comprobante que se entregó en años antes es definitivo y no es así, se renueva anualmente. «Es la forma de confirmar que efectivamente un alumno va a la escuela y que necesita un boleto gratuito para estudiar», dijo. En las oficinas de atención al público también señalan que se piden turnos y después no se acude: unos 150 a 200 pedidos quedan sin uso, u olvidan llevar DNI o la constancia de alumno regular.
PLAZOS
Hasta el 31 de mayo de este año hay tiempo para presentar la constancia de alumno regular.
En el caso de quienes a pesar de presentarla sigan teniendo inconvenientes para usarla, se aconseja llevar la tarjeta estudiantil a la oficina Sube para comprobar qué dificultad presenta.
Otro tema son los estudiantes con cambio de DNI, por lo que es importante considerar el número de trámite, también en las actualizaciones.
Los turnos están habilitados de 8 a 15 y la atención es de manera presencial en la oficina de Transporte, también en horario de corrido, de 8 a 16.
